Scripts de atención al cliente por chat/WhatsApp para las situaciones más difíciles: retrasos, defectos, devoluciones.
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Demorar la primera respuesta. El cliente enfadado quiere saber que alguien le escuchó en menos de 5 minutos, aunque la solución tarde más. El primer mensaje es para contener la emoción, no para resolver.
Este prompt está optimizado para ChatGPT, pero también funciona con Claude, Gemini y Perplexity. Algunos ajustes menores pueden mejorar resultados.
Absolutamente. Las variables marcadas con [CORCHETES] están diseñadas para ser reemplazadas con tu información. Cuanto más detallado seas, mejores serán los resultados.
Sí. Estos prompts fueron diseñados en español pero son fáciles de adaptar. Solo reemplaza las variables y solicita al modelo que responda en el idioma deseado.