Términos y Condiciones
Última actualización: abril de 2025
1. Definiciones
- Usuario: toda persona física o jurídica que accede o utiliza el Servicio.
- Servicio: la plataforma web Promptia Pro, disponible en promptiapro.com, incluyendo la biblioteca de prompts, sistemas y funcionalidades de la cuenta.
- Contenido: los prompts, sistemas, textos, guías y cualquier otro material disponible en la plataforma.
- Suscripción: el acceso a las funcionalidades Premium del Servicio mediante el pago de una cuota periódica.
2. Aceptación de los términos
El acceso y uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí recogidos, debe abstenerse de utilizar el Servicio. Promptia Pro se reserva el derecho a modificar estos términos, notificando al Usuario con un mínimo de 30 días de antelación ante cambios sustanciales.
3. Descripción del servicio
Promptia Pro es una plataforma de acceso a una biblioteca curada de prompts profesionales en español, sistemas de trabajo con IA y recursos educativos. El acceso al Contenido varía según el plan contratado:
- Plan Gratuito: acceso a una selección limitada de prompts de muestra y al blog.
- Plan Premium: acceso completo a todos los prompts, sistemas, colecciones, favoritos y funcionalidades avanzadas.
4. Registro y cuenta
Para acceder a las funcionalidades de cuenta, el Usuario debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado a hola@promptiapro.com.
5. Planes y pagos
5.1 Plan Gratuito
El Plan Gratuito no tiene coste y permite el acceso limitado al Servicio sin necesidad de método de pago.
5.2 Plan Premium
El Plan Premium tiene un precio de 9€/mes (IVA incluido) en modalidad mensual, o 79€/año (IVA incluido) en modalidad anual. La facturación es automática y recurrente mediante Stripe, procesador de pagos externo.
5.3 Prueba gratuita
Los nuevos suscriptores pueden disfrutar de 7 días de prueba gratuita. La prueba está disponible únicamente para cuentas nuevas que no hayan contratado previamente el servicio. Se requiere método de pago válido al iniciar la prueba. Si no se cancela antes de que finalice el período de prueba, se iniciará la facturación según el plan seleccionado.
5.4 Cancelación
El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el portal de gestión de facturación en los ajustes de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso, manteniéndose el acceso hasta esa fecha. No se realizarán reembolsos proporcionales por el tiempo no consumido del período en curso.
5.5 Política de reembolso
Se procesará un reembolso total de la cuota pagada si el Usuario lo solicita dentro de los primeros 7 días naturales desde el primer cargo y no ha hecho un uso significativo del servicio (definido como el acceso a más de 20 prompts premium). Las solicitudes deben realizarse a hola@promptiapro.com.
6. Uso aceptable
El Usuario se compromete a:
- Usar el Servicio únicamente para fines personales o profesionales propios, no para redistribución comercial.
- No reproducir, distribuir, vender ni sublicenciar los prompts o sistemas de la plataforma a terceros.
- No realizar scraping, extracción automatizada de datos ni acceder al Servicio mediante medios automatizados no autorizados.
- No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
- No utilizar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Servicio —incluyendo prompts, sistemas, textos, diseños e interfaces— son propiedad de Promptia Pro o sus licenciantes, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual.
El Usuario recibe una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el Contenido en el marco de su actividad personal o profesional. Queda expresamente prohibida la reventa, redistribución o publicación del Contenido como producto propio.
8. Limitación de responsabilidad
Promptia Pro no garantiza que el Servicio esté libre de interrupciones o errores, ni que el uso de los prompts produzca resultados específicos. El Servicio se proporciona "tal cual" y el Usuario asume la responsabilidad del uso que haga del mismo.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Promptia Pro no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
9. Modificaciones del servicio y precios
Promptia Pro se reserva el derecho a modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio, incluyendo precios, con un preaviso mínimo de 30 días naturalescomunicado por correo electrónico. Los cambios de precio no afectarán a los períodos de facturación ya pagados.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los tribunales de [CIUDAD], con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, puede contactar con nosotros en legal@promptiapro.com.