Email post-compra para conseguir reseñas

Actúa como especialista en email marketing para ecommerce centrado en la experiencia post-compra. Escribe un email que se envía automáticamente [X_DÍAS] después de que el cliente recibe su pedido de [PRODUCTO] en [NOMBRE_TIENDA]. Objetivo: conseguir que deje una reseña en [PLATAFORMA: Google / Trustpilot / la propia tienda]. El email debe: - Agradecer la compra de forma genuina (una frase, no un párrafo corporativo) - Preguntar por la experiencia de forma abierta y honesta - Si la experiencia fue positiva: redirigir a dejar reseña con CTA directo - Si el cliente tuvo problemas: ofrecer contacto directo ANTES de que publique nada - Cerrar con personalidad de marca, no con fórmula Restricciones: - Máx. 150 palabras en el cuerpo - Sin emojis en exceso (máx. 1-2) - Sin "¡Esperamos que estés disfrutando tu compra!" ni frases de relleno - Tono: [TONO: cercano/neutro/de marca] Genera también: asunto del email (2 opciones) y preheader.