Estrategia de marketing para restaurante o negocio de hostelería

Actúa como un consultor de marketing especializado en hostelería y restauración. Mi negocio: [TIPO: restaurante/bar/cafetería/catering/hotel] llamado [NOMBRE] Ubicación: [CIUDAD/BARRIO] Especialidad o concepto: [CONCEPTO] Ticket medio: [PRECIO] Situación actual: [DESCRIPCIÓN: ocupación, clientes actuales, retos] Diseña la estrategia de marketing para los próximos 3 meses: 1. PRESENCIA ONLINE BÁSICA - Google My Business: optimización completa para hostelería - TripAdvisor/TheFork/Yelp: gestión de plataformas de reservas - Web: elementos imprescindibles (menú, reservas, fotos, horarios) 2. INSTAGRAM Y TIKTOK PARA HOSTELERÍA - Estrategia visual: qué fotografiar y cómo - Tipos de contenido que funcionan para restaurantes - Reels: 5 ideas de vídeo fáciles de producir - Cómo conseguir que clientes generen UGC 3. PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN - Sistema sencillo para que los clientes repitan - Cómo recopilar datos de contacto de forma natural - Comunicación por WhatsApp/email: frecuencia y contenido 4. EVENTOS Y TEMPORADAS - Qué eventos crear para llenar los días flojos - Estrategia para temporada alta (verano/Navidad/San Valentín) - Colaboraciones con negocios del barrio 5. GESTIÓN DE RESEÑAS - Cómo multiplicar las reseñas positivas - Respuesta a críticas negativas (plantilla adaptable) 6. DELIVERY Y TAKE AWAY (si aplica) - Estrategia para plataformas (Glovo, Just Eat, Uber Eats) - Cómo maximizar el margen en delivery